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100			_aBest, Roger J. _97316
245	1	1	_aMarketing estratégico _cRoger J. Best
250			_a4a. edición.
260			_aMadrid : _bPearson, _c2007.
300			_a509 paginas. : _g 25 cm.
500			_aContiene índice.
505			_aContenido. Parte I. Orientación al mercado y a los resultados. Capítulo 1. El enfoque en el cliente y la gestión de su lealdad. Capítulo 2. Resultados de marketing y rentabilidad de las acciones de marketing. Parte II. Análisis de mercado. Capítulo 3. Mercado potencial, demanda de mercado y cuota de mercado. Capítulo 4. Análisis del cliente y creación de valor. Capítulo 5. Segmentación de mercados y marketing de relaciones con los clientes. Capítulo 6. Análisis de la competencia y fuente de ventaja competitiva. Parte III. Estrategias de marketing mix Capítulo 7. El posicionamiento del producto, la marca y las estrategias para la línea producto. Capítulo 8. El establecimiento del precio con orientación al mercado. Capítulo 9. Canales de marketing y e-marketing. Capítulo 10. Comunicación de marketing y respuesta del cliente. Parte IV. Marketing estratégico. Capítulo 11. La planificación estratégica de mercado. Capítulo 12. Estrategias ofensivas. Capítulo 13. Estrategias defensivas. Parte V. La planificación de marketing y de resultados. Capítulo 14. Elaboración de un plan de marketing. Capítulo 15. Unidades de medición de resultados y ejecución de estrategias. Capítulo 16. Gestión empresarial orientada al mercado y resultados financieros.
520			_aEste revolucionario texto proporcionar las herramientas y procesos necesarios para aplicar realmente los aspectos del marketing estratégico en el actual mundo de las empresas.
650			_aADMINISTRACION DE MERCADEO _2lemb _9104
650			_aPLANIFICACIÓN DE MERCADEO _2lemb _97317
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700	1		_aCámara Ibañez, Dionisio _etraductor _97494
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