Sistemas de información gerencial :

Laudon, Kenneth C.

Sistemas de información gerencial : administración de la empresa digital Kenneth C. Laudon, Jane P. Laudon - 10a. edición. - México : Pearson, 2008. - 644 paginas. : ilustraciones. ; 27 cm.

Contiene Referencias, glosario, índice.

Contenido.
Parte Uno. Organizaciones, administración y la empresa en red.
Capítulo 1. Sistemas de información en los negocios globales actuales.
Capítulo 2. Negocios en línea globales: cómo utilizan las empresas los sistemas de información.
Capítulo 3. Sistemas de información, organizaciones y estrategia.
Capítulo 4. Aspectos éticos y sociales de los sistemas de información.
Proyecto de la parte uno. Análisis de los procesos de negocios de un sistema empresarial.
Parte Dos. Infraestructura de tecnología de información.
Capítulo 5. Infraestructura de TI y tecnologías emergentes.
Capítulo 6. Fundamentos de la inteligencia de negocios: administración de bases de datos e información.
Capítulo 7. Telecomunicaciones, Internet y la tecnología inalámbrica.
Capítulo 8. Protección de los sistemas de información.
Proyecto de la parte dos: Creación de un nuevo negocio de Internet.
Parte Tres. Aplicaciones de sistemas importantes para la era digital.
Capítulo 9. Logro de la excelencia operativa y de relaciones con el cliente: aplicaciones empresariales.
Capítulo 10. Comercio electrónico: mercados digitales, bienes digitales.
Capítulo 11. Administración del conocimiento.
Capítulo 12. Mejora en la toma de decisiones.
Proyecto de la parte tres: Diseño de un portal de información empresarial.
Parte Cuatro. Construcción y administración de sistemas.
Capítulo 13. Construcción de sistemas.
Capítulo 14. Administración de proyectos: establecimiento del valor de negocios de los sistemas y la administración del cambio.
Capítulo 15. Administración de sistemas globales.
Proyecto de la parte cuatro: Rediseño de los procesos de negocios de Healthlite Yogurt Company.

Los temas del texto central de MIS muestran la manera en que las empresas están utilizando los sistemas y las tecnologías de la información para transformar los modelos de negocios, desarrollar nuevas estrategias, innovar con nuevos servicios y productos y lograr la excelencia operativa.


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