Restructuración del ciclo de gestión de calidad en la dirección de servicio a bordo de Copa Airlines, "Un enfoque social"

Núñez Rueda, Heriberto

Restructuración del ciclo de gestión de calidad en la dirección de servicio a bordo de Copa Airlines, "Un enfoque social" Heriberto Núñez Rueda - Panamá: Universidad del Istmo, 2015. - 72 hojas. : 29 cm.


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