MARC details
| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
01933nam a2200301 a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
003611 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
UDELISTMO |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| campo de control |
20170525173947.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
231002s2001 pa 000 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO |
|---|
| Número Internacional Estándar del Libro |
8420532126 |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
UDI |
| Centro/agencia transcriptor |
UDI |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
|---|
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de clasificación |
658.81 |
| Número de documento/Ítem |
C629 |
| Número de edición |
21 |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Cámara Ibañez, Dionisio |
| 9 (RLIN) |
7494 |
| 245 11 - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
Dirección de ventas : |
| Resto del título |
Vender y fidelizar en el nuevo milenio |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN |
|---|
| Mención de edición |
1a. edición. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC. (PIE DE IMPRENTA) |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
Madrid : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Prentice Hall, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2001. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
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| Extensión |
283 paginas. : |
| Tamaño de la unidad |
24 cm. |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
|---|
| Nota general |
Contiene índice, términos clave, preguntas de repaso. |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
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| Nota de contenido con formato |
Contenido.<br/>Capítulo 1. El concepto actual del marketing y de la venta.<br/>Capítulo 2. Comunicación-escucha-asertividad y características del buen comunicador.<br/>Capítulo 3. Establecer y desarrollar relaciones con los clientes.<br/>Capítulo 4. Identificar las necesidades y problemas del cliente.<br/>Capítulo 5. El desarrollo de una estrategia de producto por parte del vendedor.<br/>Capítulo 6. El posicionamiento y la diferenciación de la oferta empresarial.<br/>Capítulo 7. Fases de la venta.<br/>Capítulo 8. Negociación y tratamiento de objeciones.<br/>El acuerdo.<br/>Capítulo 9. El cierre de la venta, el servicio al cliente y tratamiento de quejas.<br/>Capítulo 10. El desarrollo de bases de datos de clientes y la venta electrónica. |
| 520 ## - SUMARIO, ETC. |
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| Sumario, etc. |
En este libro presentamos una nueva cultura empresarial: Relaciones Humanas (Recursos Humanos) y Marketing unidos, dos disciplinas que se unen y complementan como una sola, al servicio de toda la organización, a esta nueva cultura empresarial la denominamos personal altamente motivado con orientación mercado. |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
ADMINISTRACION DE VENTAS |
| Fuente del encabezamiento o término |
lemb |
| 9 (RLIN) |
5101 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
GESTIÓN DE VENTAS |
| Fuente del encabezamiento o término |
lemb |
| 9 (RLIN) |
7495 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
VENTAS |
| Fuente del encabezamiento o término |
lemb |
| Subdivisión general |
GESTIÓN |
| 9 (RLIN) |
7300 |
| 650 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
VENDEDORES |
| Fuente del encabezamiento o término |
lemb |
| 9 (RLIN) |
7496 |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Sanz Gómez, María |
| Término indicativo de función/relación |
coautor |
| 9 (RLIN) |
7497 |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
|---|
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
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| Tipo de ítem Koha |
Libros/ General |
