Capacitación de vendedores : Entrenamiento en el campo de trabajo John Lidstone

Contiene índice.

Contenido.
Primera parte. Objetivos de la capacitación en el trabajo.
1. Las ventas y el ambiente de la comercialización.
2. El gerente de ventas de campo como instructor.
3. La naturaleza del arte de vender.
4. Estructuras para la capacitación de vendedores en el trabajo.
Segunda parte. Técnicas y métodos de evaluación.
5. Cómo evaluar el desempeño de los vendedores.
6. Cómo identificar las necesidades de capacitación en ventas.
7. Aprendizaje y comunicación eficaces.
8. Métodos y técnicas de capacitación en el trabajo.
9. El gerente de ventas de campo y la visita acompañada.
10. Cómo capacitar a los vendedores nuevos.
11. Cómo capacitar a los vendedores con experiencia.
12. Cómo efectuar reuniones de capacitación eficaces.
13. Motivar a través de la capacitación.
14. Preparar al gerente de ventas de campo como instructor.

Esta obra les suministra a los gerentes y a los entrenadores en el área de ventas un enfoque sistemático para la formación y el desarrollo de sus fuerzas de ventas.