TY  - BOOK
AU  - Chase, Richard B.
AU  - Aquilano,Nicholas J.
AU  - Jacobs,F.Robert
AU  - García Rocha, Ángela
AU  - Ciociano González,Mildred
TI  - Administración de producción y operaciones : : manufactura y servicios
SN  - 9584100718
U1  - 658.5 21
PY  - 2000///
CY  - Santa Fe de Bogotá
PB  - McGraw-Hill, 
KW  - PRODUCCIÓN
KW  - lemb
KW  - ADMINISTRACIÓN
KW  - PROCESOS DE MANUFACTURA
KW  - CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
N1  - Contiene índice; Contenido.
Sección uno. Naturaleza y contexto de la administración de operaciones.
1. Introducción al tema.
2. Estrategia de operaciones y competitividad.
3. Gerencia de proyectos.
Sección dos. Diseño del producto y selección del proceso.
4. Diseño del producto y selección del proceso - Manufactura.
5. Diseño del producto y selección del proceso - Servicios.
6. Gerencia de la calidad.
Sección tres. Diseño de instalaciones y de cargos.
7. Planeación estratégica de la capacidad.
8. Sistemas de producción justo a tiempo. JIT.
9. Ubicación de las instalaciones.
10. Distribución de las instalaciones.
11. Diseño de cargos y medición del trabajo.
Sección cuatro. Manejo de la cadena de suministros.
12. Manejo de la cadena de suministros.
13. Proyección.
14. Planeación total.
15. Sistemas de inventario para la demanda independiente.
16. Sistemas de inventario para la demanda dependiente.  Sistemas de tipo MRP.
17. Programación de las operaciones.
Sección cinco.
Revisión del sistema.
18. Consultoría de operaciones.
19. Reingeniería de los procesos empresariales.
20. Manufactura sincrónica y teoría de las restricciones
N2  - Esta obra incluye los temas más actualizados e importantes de la administración de operaciones  y producción, tanto a nivel de manufactura como de servicios.  Asimismo presenta las herramientas y técnicas básicas de esta actividad
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