TY - BOOK AU - Fleitman, Jack TI - Evaluación integral : : manual para el diagnóstico y solución de problemas de productividad, calidad y competitividad SN - 9701004450 U1 - 658.4013 21 PY - 1994/// CY - Mexico PB - McGraw-Hill, KW - EMPRESAS KW - lemb KW - MANUALES KW - VALORACIÓN KW - EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL KW - CAMBIO ORGANIZACIONAL N1 - Contiene índice, bibliografía; Contenido. Capítulo I. ¿Qué es la evaluación integral? Capítulo II. Coordinación de la evaluación integral. Capítulo III. ¿Planeación de la evaluación integral? Capítulo IV. Ejecución. Capítulo V. Utilización de cuestionarios. Capítulo VI. Diseño y uso de cédulas. Capítulo VII. Caso práctico N2 - En este libro se presenta una metodología de evaluación integral, elemento que, dada la actual situación de globalización mundial, es de gran utilidad para las empresas y que permite evaluar de una manera integral, tanto las áreas como los procesos de las empresas, con un criterio sistemático y científico por un grupo multidisciplinario de expertos ER -