TY - BOOK AU - McCarthy, E. Jerome TI - Marketing : : un enfoque global SN - 9701029089 U1 - 658.8 21 PY - 2001/// CY - México PB - McGraw Hill KW - MERCADEO KW - lemb KW - MARKETING KW - CONSUMIDORES KW - PLANIFICACION ESTRATEGICA KW - ADMINISTRACION DE VENTAS N1 - Contiene índice, apéndice, notas, créditos de ilustraciones, glosario, índice de nombres, índice analítico; Contenido. La función del marketing en la economía global. La función del marketing en las empresas lucrativas y en las organizaciones no lucrativas. Cómo centrar la estrategia de marketing en la segmentación y el posicionamiento. Evaluación de oportunidades en el ambiente cambiante del marketing. Dimensiones demográficas de los mercados globales de consumo. Dimensiones conductuales del mercado de consumidores. Clientes institucionales y empresariales y su comportamiento de compra. Cómo mejorar las decisiones con la información de marketing. Elementos de la planeación de productos para bienes y servicios. La administración de productos y el desarrollo de productos nuevos. Plaza y desarrollo de los sistemas de distribución. Servicio de distribución al cliente y logística. Detallistas, mayoristas y su planeación estratégica. Promoción: introducción a la comunicación integrada de marketing. Venta personal. Publicidad y promoción de ventas. Objetivos y políticos de precios. Establecimiento de precios en el mundo de los negocios. Implantación y control de los planes de marketing: evolución y revolución. Administración del nexo de marketing con otras áreas funcionales. Desarrollo de planes innovadores de marketing. Ética de marketing en un mundo orientado al consumidor: evaluación y retos ER -