TY  - BOOK
AU  - Mariño Navarrete, Hernando
TI  - Gerencia de la calidad Total
SN  - 958601259X
U1  - 658.562 21
PY  - 1990///
CY  - Bogotá
PB  - Tercer Mundo, 
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - lemb
KW  - CALIDAD TOTAL
KW  - AMÉRICA LATINA
N1  - Contiene índice; Índice.
Introducción.
Capítulo 1. La filosofía empresarial.
Capítulo 2. Organización  para calidad total.
Capítulo 3. La calidad total.
Capítulo 4. Gerencia de la calidad total. Un modelo para su implementación.
Capítulo 5. Los círculos de calidad y participación América Latina.
Capítulo 6. El control estadístico de la calidad.
Capítulo 7. Los costos de la mala calidad

N2  - Esta obra desarrolla un modelo para la adopción y establecimiento de la filosofía de la calidad total en empresas latinoamericanas e índica cuáles son las tareas y problemas críticos por resolver en tal proceso
ER  -