TY  - BOOK
AU  - Cárdenas Tabares,Fabio
TI  - La segmentación del mercado turístico : : comercialización y venta
T2  - Trillas turismo
SN  - 9682443148
U1  - 338.4791 21
PY  - 1991///
CY  - Mexico
PB  - Trillas, 
KW  - TURISMO
KW  - lemb
KW  - PLANEAMIENTO
KW  - MERCADOTECNIA
KW  - ADMINISTRACION TURISTICA
KW  - SERVICIOS TURISTICOS
N1  - Contiene bibliografía, índice analítico, índice onomástico; Índice de contenido.
Introducción.
Cap. 1. Antecedentes del turismo.
Repercusiones industriales y sociales de la revolución.
Los comienzos del capitalismo y la justicia social.
Cap. 2. Surgimiento del sindicalismo.
Tiempo libre.
Cap. 3. Nacimiento, formación y desarrollo del producto turístico.
Cap. 4. Precursores del turismo.
George Stepheson.
Thomas Cook.
César Ritz.
Auguste Escoffer.
karl Benz.
Henry Ford.
John Loudon McAdan.
Wilbur y Orville Wright.
Cap. 5. Otros aspectos complementarios de la productividad turística.
El barco.
Resumen de la evolución de la productividad turística.
El período de posguerra.
Cap. 6. Segmentación del mercado.
La segmentación y la estrategia de comercialización.
La posventa.
Agencias de publicidad.
Relación entre cliente y vendedor.
Criterios de segmentación.
Cap. 7. Toma de decisiones dentro de la comercialización.
El objetivo del estudio.
Desarrollo y presupuesto del estudio.
Adopción del estudio.
Obtención de información.
Cap. 8. Plan de comercialización turística.
Descripción y análisis de la situación.
Establecimiento de objetivos.
Elección de las estrategias.
Programación de las actuaciones.
Presupuestos operativos de los programas.
Cap. 9. Diseño del sistema de control del plan y sus medidas correctoras.
Factores del presupuesto que se deben controlar.
Conclusiones.
Cap. 10. El cliente.
Estudio de motivación.
Cap. 11. Muestreo turístico.
Muestreo estratificado.
Acumulación del tamaño.
Muestras de igual tamaño.
Muestreo por conglomerados.
Muestreo sistemático.



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