TY - BOOK TI - Responsabilidad social empresarial en Panamá U1 - 338.9 21 PY - 2003/// CY - Panamá PB - Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo-Panamá, KW - DESARROLLO INDUSTRIAL KW - PANAMA KW - lemb KW - DESARROLLO SOCIAL KW - DESARROLLO ECONOMICO KW - RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESAS N1 - Contiene índice, bibliografía, anexo; Índice. Presentación. I. El marco conceptual de la responsabilidad social. 1. El desarrollo histórico del concepto. 2. Las áreas de actuación en la responsabilidad empresarial. 3. Las modalidades de intervención en la comunidad. 4. Los instrumentos para el seguimiento y la evaluación de la RSE. II. Metodología del estudio. 1. Encuesta con formulario semiestructurado. 2. Entrevista a profundidad a informantes clave. 3. Experiencias. 4. Desarrollo de las fases de realización del estudio. III. Resultados. 1. Contenido y alcance del concepto de la RSE. 2. Políticas y estratégias de RSE en las empresas. 3. La responsabilidad social en el entorno interno: los trabajadores. 4. La responsabilidad social en el entorno externo: la comunidad. IV. Experiencias. V. Opiniones y percepciones de actores sociales sobre la RSE. VI. Conclusiones ER -