TY - BOOK AU - Castillo González, Mahilet Sayuris TI - Informe de práctica profesional: Implementación de programa de capacitación para los empleados de atención al cliente en el Hotel Riande Granada a través del departamento de Recursos Humanos U1 - I.P338.4791 21 PY - 2002/// CY - Panamá PB - Universidad del Istmo, KW - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS KW - lemb KW - HOTELERÍA KW - ATENCIÓN AL CLIENTE KW - CAPACITACIÓN KW - DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS N1 - Licenciado en Administración de Empresas Turísticas con énfasis en hotelería ER -