Administración : liderazgo y colaboración en un mundo competitivo Thomas S. Bateman, Scott A. Snell

Contiene índice, glosario, índice de nombres, índice temático.

Contenido.
Parte uno. Fundamentos de la administración.
1. Administración.
2. Ambiente externo y cultura organizacional.
3. Toma de decisiones gerenciales.
Parte dos. Planeación: proporcionar valor estratégico.
4. Planeación y administración estratégica.
5. Ética y responsabilidad corporativa.
6. Administración internacional.
7. Espíritu emprendedor.
Parte tres. Organización: integrar una organización dinámica.
8. Estructura de la organización.
9. Agilidad organizacional.
10. Administración de los recursos humanos.
11. Administración de la fuerza de trabajo diversa.
Parte cuatro. Dirección: movilización del personal.
12. Liderazgo.
13. Motivación para el desempeño.
14. Trabajo en equipo.
15. Comunicación.
Parte cinco. Control: aprendizaje y cambio.
16. Control gerencial.
17. Administración de la tecnología.
18. Creación y administración del cambio.

Este libro y el curso que acompaña serán útiles para enfrentar los desafíos administrativos de un mundo tan cambiante. Al hacerlo, serán de utilidad para identificar lo que es importante y lo que no, para tomar buenas decisiones y acciones eficaces para quien lo lea, para sus colegas y para la organización para la cual trabajen.