Administración contemporánea Gareth R. Jones, Jennifer M. George

Contiene índice, glosario, créditos.

Contenido.
Parte uno. La administración.
Capítulo uno. Los administradores y la administración.
Capítulo dos. La evolución del pensamiento administrativo.
Capítulo tres. El gerente como persona: valores actitudes, emociones y cultura.
Parte dos. El entorno de la administración.
Capítulo cuatro. Ética y responsabilidad social.
Capítulo cinco. Administración de empleados diversos en un entorno multicultural.
Capítulo seis. Cómo administrar en el entorno global.
Parte tres. Toma de decisiones, planeación y estrategia.
Capítulo siete. toma de decisiones, aprendizaje, creatividad y espíritu emprendedor.
Capítulo ocho. El gerente como planificador y estrategia.
Capítulo nueve. Administración de la cadena de valor: estrategias funcionales para una ventaja competitiva.
Parte cuatro. Organización y control.
Capítulo diez. Administración de la estructura y la cultura organizacional.
Capítulo once. Control y cambio organizacionales.
Capítulo doce. Administración de recursos humanos.
Parte cinco. Administración de individuos y grupos.
Capítulo trece. Motivación y desempeño.
Capítulo catorce. Liderazgo.
Capítulo quince. Grupos y equipos eficaces.
Parte seis. Administración de procesos críticos de la organización.
Capítulo dieciséis. Promover la comunicación eficaz.
Capítulo diecisiete. Manejo de conflictos, políticas y negociaciones.
Capítulo dieciocho. Uso de tecnología de la información avanzada para mejorar el desempeño.

Administración contemporánea reflejada el cambiante entorno de la práctica de la administración al incorporar las tendencias más recientes de la teoría y la investigación administrativa, además de brindar ejemplos reales y actuales de cómo los gerentes de compañías grandes y pequeñas responden a estos cambios.