Comportamiento humano en el trabajo John W. Newstrom

Contiene índice, apéndice, referencias, glosario, índice onomástico, índice analítico.

Contenido.
Parte uno. Fundamentos del comportamiento organizacional.
1. La dinámica de la gente y las organizaciones.
2. Modelos de comportamiento organizacional.
3. La administración de las comunicaciones.
4. Los sistemas sociales y la cultura organizacional.
Parte dos. Motivación y sistemas de recompensas.
5. Motivación.
6. Evaluación y remuneración del desempeño.
Parte tres. El liderazgo y el facultamiento para la toma de decisión (empowerment).
7. El liderazgo.
8. Facultamiento y participación.
Parte cuatro. Conducta individual e interpersonal.
9. Actitudes del empleado y sus efectos.
10. Aspectos entre organizaciones e individuos.
11. Conflicto, poder y políticas organizacionales.
Parte cinco. Comportamiento de grupos.
12. Grupos formales e informales.
13. Equipos y construcción de equipos.
Parte seis. El cambio y sus efectos.
14. Administración del cambio.
15. Estrés y orientación.
Parte siete. Aspectos emergentes del comportamiento organizacional.
16. Comportamiento organizacional en distintas culturas.
Parte ocho. Problemas de caso.

Esta obra combina las mejores y más recientes teorías acerca del comportamiento organizacional y ayuda a comprender mejor a las personas en el trabajo en situaciones diversas. El libro tiene el propósito de fomentar y promover el desarrollo de cuatro procesos de pensamiento diferentes, pero complementarios: elementos de juicio, análisis causal, pensamiento crítico y reflexión.