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082			_a658.81 _bAn231 _221
100			_aAnderson, Rolph E. _97489
245	1	1	_aAdministración de ventas _cRolph E. Anderson,Joseph F. Hair Jr., Alan J. Bush
250			_a2a. edición.
260			_aMexico : _bMcGraw-Hill, _c1995.
300			_a688 paginas. : _g23 cm.
500			_aContiene índice, apéndice, índice de nombres, índice temático.
505			_aContenido. Uno. Visión general de las ventas personales y de la administración de ventas. 1. Administración profesional de ventas. 2. Venta personal. Dos. Planeación y organización de la fuerza de ventas. 3. Planeación y presupuesto de ventas. 4. Estimación del potencial del mercado y pronostico de ventas. 5. Organización de la fuerza de ventas. Tres. Desarrollo de la fuerza de ventas. 6. Reclutamiento de la fuerza de ventas. 7. Selección de la fuerza de ventas. 8. Capacitación de la fuerza de ventas. Cuatro. Dirección de la fuerza de ventas. 9. Desempeño de la fuerza de ventas: Una visión general. 10. Administración del tiempo y del territorio. 11. Cuotas de ventas. 12. Compensación. 13. Motivación de la fuerza de ventas. 14. Dirigir la fuerza de ventas. Cinco. Control y evaluación de la fuerza de ventas. 15. Análisis de ventas, costos y rentabilidad. 16. Medición y evaluación del desempeño de la fuerza de ventas. Seis. El entorno para el personal de ventas y la gerencia de ventas. 17. La ética, la responsabilidad social y el entorno legal.
650			_2lemb _aADMINISTRACIÓN DE VENTAS _95101
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700	1		_aHair Jr., Joseph F. _ecoautor _97491
700	1		_aCevallos Almada, Julio María _etraductor _97492
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