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100	1		_aKotler, Philip _93755
245	1	1	_aMarketing turístico _c Philip Kotler, John T. Bowen, James C. Makens, Jesús García de Madariaga, Javier Flores Zamora
250			_a5a. edición.
260			_aMadrid : _bPearson Educación, _c2011.
300			_a797 paginas. : _b ilustraciones. ; _g25 cm.
500			_aContiene índice, bibliografía, apéndices.
505			_aContenido. Parte I. Comprensión del proceso de marketing turístico. 1. Introducción: marketing turístico. 2. Características de los servicios de marketing turísticos. 3. El papel del marketing en la planificación estratégica. Parte II. Identificación de oportunidades y diseño de una estrategia de marketing. 4. El entorno de marketing. 5. Sistemas de información de marketing e investigación de mercado. 6. Mercados de consumo y análisis del comportamiento del consumidor. 7. Mercados organizacionales y su comportamiento de compra. 8. Segmentación de mercado, selección de mercados objetivo y posicionamiento. Parte III. Desarrollo del mix de marketing para turismo. 9. Diseño y gestión de productos para turismo. 10. Marketing interno. 11. Fijación del precio de los productos: consideraciones, enfoques y estrategias sobre el precio. 12. Canales de distribución. 13. Estrategia de comunicación de marketing integral: la publicidad. 14. Estrategia de comunicación de marketing integral: relaciones públicas y promoción de ventas. 15. Estrategia de comunicación de marketing integral: venta personal. 16. Estrategia de comunicación de marketing integral: marketing directo y online. Parte IV. Gestión del marketing turístico. 17. Marketing de destinos turísticos. 18. El plan de marketing.
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700			_aGarcía de Madariaga Miranda, Jesús _ecoautor _93758
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