| 000 | 00785nam a22002057a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c7089 _d7089 |
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| 003 | UDELISTMO | ||
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| 040 |
_aUDI _cUDI |
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| 041 | _aESP | ||
| 082 |
_221 _aT.M338.4791 _bOs58 |
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| 100 |
_aOsorio Martínez, Lizeth Pascuala _99600 |
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| 245 | 1 | 1 |
_aImpacto de la eficacia y eficiencia de los programas de capacitación al departamento de recepción del servicio turístico: para asegurar la satisfacción del cliente _cLizeth Pascuala Osorio Martínez |
| 260 |
_aPanamá: _bUniversidad del Istmo, _c2016. |
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| 300 |
_a160 hojas. : _g28 cm. |
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| 650 |
_2lemb _aTESIS Y DISERTACIONES ACÁDEMICAS _xTURISMO _913699 |
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| 650 |
_2lemb _aTURISMO _9784 |
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| 650 |
_2lemb _aSERVICIO AL CLIENTE _9131 |
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| 942 |
_2ddc _cTE |
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