Ventas :

Weitz, Barton A.

Ventas : construyendo sociedades Barton A. Weitz, Stephen B. Castleberry, John F. Tanner - 5a. edición. - México: McGraw Hill, 2005. - xxvii, 622 paginas. : ilustraciones. ; 24 cm.

Contiene índice, notas, glosario.

Contenido.
Parte 1. El campo de las ventas.
Capítulo 1. Las ventas y los vendedores.
Capítulo 2. Construir relaciones de sociedad.
Parte 2. Conocimientos y habilidades necesarios.
Capítulo 3. Aspectos éticos y legales en las ventas.
Capítulo 4. Comportamiento y proceso de compra.
Capítulo 5. Uso de los principios de la comunicación para construir relaciones.
Capítulo 6. Venta adaptativa para construir relaciones.
Parte 3. El proceso de formación de sociedad.
Capítulo 7. Prospección.
Capítulo 8. Planeación de la entrevista de ventas.
Capítulo 9. La entrevista de ventas.
Capítulo 10. Fortalecimiento de la presentación.
Capítulo 11. Responder a las objeciones.
Capítulo 12. Obtención del compromiso.
Capítulo 13. Después de la venta: construir relaciones a largo plazo.
Parte 4. Aplicaciones especiales.
Capítulo 14. Negociaciones formales.
Capítulo 15. Vender a revendedores.
Parte 5. El vendedor como administrador.
Capítulo 16. Administración de su tiempo y territorio.
Capítulo 17. Administración dentro de su compañía.
Capítulo 18. Administre su carrera.


El objetivo de este libro es que los estudiantes desarrollen habilidades y técnicas de ventas y comunicación que les sean de utilidad en su vida profesional, independientemente de que en el futuro se dediquen o no a la ventas.

9789701050880 9701050886


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VENDEDORES Y ARTE DE VENDER
ADMINISTRACIÓN DE VENTAS
TÉCNICAS DE VENTAS

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