Manual del puesto de gerente de reservaciones
Material type:
TextLanguage: Spanish Publication details: México : Limusa, 1987Edition: 1a. ediciónDescription: 219 paginas. : 28 cmISBN: 9681826795Uniform titles: Manual del puesto de gerente de reservaciones Subject(s): GERENCIA | SUPERVISIÓN | RESTAURANTES | ATENCIÓN AL CLIENTE | HOTELESDDC classification: 647.94
Contents:
Índice.
1. Fundamentos y funciones del puesto de gerente de reservaciones.
2. Supervisión del área de trabajo y del personal del departamento de reservaciones.
3. Asignación de labores al personal del departamento de reservaciones.
4. Atención a clientes.
5. Control de reservaciones e inventarios.
6. Elaboración y verificación de reportes.
7. Mobiliario y equipo
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Obra de referencia
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BIBLIOTECA CENTRAL - PANAMÁ Referencia | Col. Referencia | 647.94 M319 (Browse shelf(Opens below)) | e.1 | Available | 003552 |
Índice.
1. Fundamentos y funciones del puesto de gerente de reservaciones.
2. Supervisión del área de trabajo y del personal del departamento de reservaciones.
3. Asignación de labores al personal del departamento de reservaciones.
4. Atención a clientes.
5. Control de reservaciones e inventarios.
6. Elaboración y verificación de reportes.
7. Mobiliario y equipo
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